O que costuma vir antes do projeto.

Pelo WhatsApp. Conte o que é a peça, onde ela vai ser usada, quantas unidades e para quando você precisa — com isso o orçamento sai rápido. Se já tiver um valor em mente, pode dizer: ajuda a te mostrar o melhor caminho dentro dele. Sem compromisso na primeira conversa.

Boa parte, sim — peça de reposição fora de linha, engrenagem, carcaça, suporte, protótipo, peça decorativa e item sob medida. O que costuma definir não é o tipo de peça, e sim a aplicação: tamanho, esforço, ambiente e nível de detalhe. Manda uma foto e a ideia do uso que a NeoVale avalia e te dá um retorno claro.

.STL, .STEP, .3MF e .F3D são os ideais. Vale também desenho técnico, foto com medidas — e, se ainda não tiver nada disso, mande só a ideia: a gente parte de lá também. Se não souber exportar do seu programa de CAD, pode mandar do jeito que está que a NeoVale ajuda a organizar.

Sim. Trabalhamos a partir de desenho técnico cotado, rascunho, foto com medidas ou da peça física. A modelagem pode ser contratada sozinha, quando você só precisa do arquivo — e quem fica com o quê no arquivo final fica combinado por escrito na proposta.

Na maioria dos casos, sim. Peça de forma geométrica a gente modela medida por medida; peça com textura ou superfície orgânica é reconstruída com apoio de ferramentas de geração 3D a partir das suas fotos, e você vê o resultado antes de aprovar. Se a reconstrução não fizer jus à peça original, mostramos assim mesmo e você decide se vale seguir — sem custo nesse caso.

250 mm em cada direção, numa peça única. Peça maior vira módulos com pinos de encaixe já projetados no modelo, para a montagem ficar firme sem perder resistência.

Depende da geometria, do material, da quantidade e do acabamento. Por isso não existe tabela fixa — o valor é combinado no orçamento depois de entender a peça e o uso. A ideia é que o preço faça sentido para o que você precisa.

Primeira resposta em até 4 horas úteis. Com arquivo pronto, o orçamento sai em até 24 horas úteis; com modelagem ou reprodução de peça, até 48 horas úteis. Se por algum motivo demorar mais, você recebe uma nova data antes de o prazo combinado vencer.

O prazo de produção vem na proposta, contado em dias úteis a partir da confirmação do sinal, e o orçamento vale por 7 dias — dá tempo de decidir com calma. O prazo importante para você também entra na conversa.

Sim — duas rodadas de revisão já vêm inclusas no valor combinado, o que cobre a maior parte dos ajustes. Detalhes de como isso funciona na prática estão nas condições comerciais.

PLA, PETG, ABS, ASA, TPU (inclusive shore 95A) e, sob demanda, nylon. Use a pré-seleção de material aqui no site para uma indicação inicial, mas a escolha final depende da geometria, do ambiente e do uso real da peça — a NeoVale faz essa avaliação com você. Não é um veredito.

Produtos e peças físicas são enviados para todo o Brasil, com código de rastreio, e o frete sempre aparece separado na proposta. Em Pindamonhangaba também há retirada local, após confirmação pelo WhatsApp, com horário marcado.

Sim — é boa parte do nosso trabalho. Componente que saiu de linha, peça que o fabricante não vende mais, item de equipamento importado: a NeoVale desenvolve a partir da original e valida o encaixe antes de produzir em quantidade. Como a peça é identificada nesse caso está nas condições comerciais.

Sim. A NeoVale emite NF-e para produtos e peças físicas.

Sim. A NeoVale atende pessoas e empresas — do objeto personalizado para a rotina à peça técnica para manutenção, reposição ou prototipagem de um projeto.

Sim, somos empresa associada à ACIP — Associação Comercial e Industrial de Pindamonhangaba.

Sim, mediante contato prévio pelo WhatsApp para combinar o horário. O endereço é Av. Atílio Amadei, 232, Pindamonhangaba/SP.